Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2-х недель до 36 месяцев, в зависимости от сервисной политики производителя.

Срок гарантии указан в гарантийных талонах производителя.

Чтобы как можно быстрее и проще получить гарантийное обслуживание, пожалуйста, следите за соблюдением некоторых условий:

• Принимая товар у курьера, проверьте, правильно ли заполнен гарантийный талон.
• Сохраняйте оригинал квитанции, в котором обязательно должна быть указана дата покупки.
• Соблюдайте условия эксплуатации, описанные в руководстве пользователя, прилагаемом к покупке.
• При эксплуатации оборудования избегайте механических повреждений: сколов, вмятин, трещин, царапин и т.п.
• Не нарушайте сохранность гарантийных пломб, наклеек, этикеток.
• Предъявите неисправное устройство служащим сервисного центра. (Гарантийный ремонт или замена производится только по наличию неисправного товара.)
• Проследите, чтобы в сервисный центр было предъявлено изделие в полной комплектности: описания, драйверы, шлейфы и т.п.
• Четко опишите неисправности и проследите, чтобы они так же четко были описаны в накладной приема брака.

К сожалению, есть несколько условий, при которых мы не можем произвести гарантийный ремонт:

• Наличия механических повреждений: сколов, трещин, вмятин, царапин и т.п.
• Нарушение сохранности гарантийных пломб.
• Удаление идентификационной информации или добавление затрудняющих идентификацию изделия надписей, наклеек и т.п.
• Предварительный самостоятельный ремонт или изменение внутреннего строения устройства.

Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

• Случайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом.
• Дефекты, вызванные стихийными бедствиями. 
• Повреждения, вызванные проникновением в прибор воды.
• Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией (противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя).
• Повреждения, вызванные неправильным подключением в электросеть.

Организации, уполномоченные на устранение недостатков

• Acer ноутбуки, мониторы (для юр. лиц)

Компания: Belhard
Адрес: г. Минск, ул. Мельникайте, 4
Контакты: 8 (017) 226-84-26

• Acer ноутбуки, нетбуки, мониторы, персональныекомпьютеры, проекторы, сервера, коммуникаторы (КПК), планшеты

Компания: ООО "КомпьютербайСервис"
Адрес: г. Минск, пр. Машерова 11, офис 104
Контакты: 8 (017) 284-34-76, 8 (017) 284-71-08, 8 (029) 277-0000, 8 (029) 281-0000, 8 (029) 324-0000

• Asus мониторы, ноутбуки

Компания: ЧУП "Ведуус-сервис"
Адрес:
г. Минск. ул. Богдановича 78
г. Брест ул.Карбышева 21 ТЦ "Никольский" 10, ВТ-СБ 10:00-18:00  
г. Витебск ул.Ленинградская 4-10 , ВТ-СБ 10:00-18:00  
г. Гомель ул.Советская 42 , ВТ-ПТ 10:00-18:00, СБ 10:00-17:00   
г. Пинск ул.Центральная 15Б, ПН-ПТ 10:00-18:00  
г. Микашевичи ТЦ "Мельница" , ПН-ПТ 10:00-18:00
Контакты: 8(017) 331-38-35; +375-29-31-00-000,  +375-33-31-00-000
Компания: "Правша"
Адрес:
г. Минск, пр-т Независимости, 40
г. Брест, ул. 2-Заводская, дом 5
г. Витебск, ул.Замковая 4-400
Контакты:
г. Минск 8 (029) 319-18-75, (029) 574-77-16
г. Брест 8 (0162) 444-999, 444-900, 416-2
г. Витебск 8 (029) 687 8037

• Canon сканеры, принтеры

Компания: ООО "ТорисКопиТехник"
Адрес: г. Минск, ул. Минина, д. 21 корп. 2 оф. 120
Контакты: 8 (017) 216-21-83
Canon фото, видеотехника
Компания: Магия Фото
Адрес: г. Минск, ул. Гикало, 1
Контакты: 8 (017) 284-42-00

• Sony

Компания: ЦТИ
Адрес: г. Минск, ул. Короля, 26
Контакты: 8 (017) 210-56-78, 8 (017) 289-39-44
Компания: ОДО «Импорт-сервис»
Адрес: г. Минск, ул. Кирова, д.9
Контакты: +375 (17) 200-72-65, +375 (17) 328-61-12, +375 (29) 356-61-12 , +375 (29) 874-72-00
NIKON фото, видеотехника 
Компания: ООО «БелСервисПлюс»
Адрес: г. Минск, ул. Ленинградская, д.5, офис 206
Контакты: +375 (17) 227-12-50, +375 (29) 382-28-32, +375 (29) 482-28-32, +375 (29) 555-28-32

• HTC, Nokia, HUAWEI

Компания: Сервисный центр "Точка сервиса"
Адрес: г. Минск, ул. Карла Либкнехта 54
Контакты: +375 (17) 207-2-207, +375 (29) 688-55-22

• HP (для физ. и юр. лиц)

Компания: ООО "Компьютеры и Периферия"
Адрес: г. Минск, 1-ый Измайловский пер., 51, корп. 5, офис 5
Контакты: 8 (017) 210-11-46

• Apple

Компания: ЧУП «Сервис Точка Бай»
Адрес: г. Минск, ул. Бровки, 17 - 101
Контакты: +375 (17) 284-02-03, +375 (17) 284-03-35

• Lenovo ноутбуки, планшеты

Компания: ЧУП "Ведуус-сервис"
Адрес:
г.Минск. ул. Богдановича 78, ВТ-ПТ 10:00-18:00
г. Брест ул.Карбышева 21 ТЦ "Никольский" 10, ВТ-СБ 10:00-18:00
г. Витебск ул.Ленинградская 4-10 , ВТ-СБ 10:00-18:00
г. Гомель ул.Советская 42 , ВТ-ПТ 10:00-18:00, СБ 10:00-17:00
г. Пинск ул.Центральная 15Б, ПН-ПТ 10:00-18:00
г. Микашевичи ТЦ "Мельница" , ПН-ПТ 10:00-18:00
Контакты: 8(017) 331-38-35; +375-29-31-00-000,  +375-33-31-00-000
Компания: СDL Service
Адрес: г. Минск, пр-т Независимости, 40
Контакты: (029) 319-18-75, (029) 574-77-16
Компания: ЧПУП " АПМ-сервисплюс"
Адрес: г. Могилев, пр. Гончарная, д.3, к.2А
Контакты:   +375 222 48-87-60
Компания: УП "Тригра"
Адрес: г. Полоцк, ул. Октябрьская, 54
Контакты:  +375 214 42-81-70

• LG мониторы, ноутбуки, телевизоры

Компания: ЦТИ
Адрес: г. Минск, ул. Короля, 26
Контакты: 8 (017) 210-56-78, 8 (017) 289-39-44
Компания: LGM
Адрес: г. Минск, ул. Крапоткина, 93а
Контакты: 8 (017) 210-23-33, 8 (017) 210-23-34
Компания: Витрембыт
Адрес: г. Витебск, пр-т Победы, д. 7/1
Контакты:  +375(212)24-30-44 
Компания: СЦ "АльфаLab"
Адрес: г. Могилев, пер. Т.Карпинской, 3
Контакты: 8 017 210 40 35  , 8 029 625 00 30
Компания:   ЧТУП "Нора Сервис"
Адрес: г. Гомель, ул. Интернациональная, 10а, офис 204
Контакты: 80232740916  , 80232741173
Компания: ЧПТУП "Техносити"
Адрес: г. Гомель, ул. Гагарина, 20
Контакты: 80232749071, 80232749044

• Samsung телевизоры

Компания: "АСПИРС"
Адрес: г. Минск, пр Независимости 123/3 
Контакты: 8 (017) 2677932
Samsung мониторы, планшеты
Компания: ЦТИ
Адрес: г.Минск,  ул. Короля, 26
Контакты: 8(017) 210-56-78, 289-39-44

• Sven

Компания: MobiLAB SC ООО "ВЕЛЕСТЕХНО"
Адрес: г. Минск, пр. Независимости, 46Б, пом. 1Н  
Контакты: 8 (017) 288-10-08, +375(29)136-66-69, +375(29)272-22-21, +375(25)772-22-21, +375(44)7-751-751, +375(33)333-23-23

• Microlab

Компания: ООО "ТехноБай"
Адрес: г. Минск, пр-кт Машерова, д. 29, оф. 107 "Б"
Контакты: +375 17 290 74 18, +375 29 665 10 65

• Philips мониторы

Компания: Сервис точка бай
Адрес:
г. Минс, ул. П.Бровки, д. 17
г. Брест, ул.Янки Купалы,д. 12, корп. 2
г.Гродно, ул.Ю. Гагарина, д. 3
г. Гомель, ул.Ю. Гагарина, д. 3
г. Бобруйск, ул. Ульяновская, д. 21
Контакты:
Минск +375(17)284-02-03
Брест:444809
Гродно: 520530
Гомель:740316
Бобруйск: 430770